Studentski centar Rijeka poštuje vašu privatnost te se
obvezuje na zaštitu vaših osobnih podataka. Podaci se prikupljaju i čuvaju u
skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka.
Tko je voditelj obrade osobnih podataka?
Studentski centar Rijeka (Radmile Matejčić 5, 51000, Rijeka,
Hrvatska) je voditelj obrade Vaših osobnih podataka te se obvezuje na zaštitu
istih. Prikupljanje i čuvanje podataka izvodi se u skladu s odredbama Uredbe EU
2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti
pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih
podataka (Opća uredba o zaštiti podataka), Zakona o provedbi Opće uredbe o
zaštiti podataka (NN 42/2018) i ostalih propisa koji uređuju predmetno
područje, a imaju primjenu u Republici Hrvatskoj.
Službenik za zaštitu osobnih podataka
Studentski centar Rijeka je sukladno relevantnim propisima
imenovao Službenika za zaštitu osobnih podataka kojeg možete kontaktirati
vezano za sva pitanja povezana s obradom Vaših osobnih podataka ili
ostvarivanje svojih prava na zaštitu osobnih podataka. Kontakt: sluzbenik.zop@scri.uniri.hr odnosno putem pošte na
adresu Radmile Matejčić 5, 51000 Rijeka, Hrvatska.
Primjena načela zaštite podataka
Studentski centar Rijeka u okviru primjene ove Politike posebno
pazi na poštivanje načela obrade podataka te obrađuje podatke:
Zakonito – obrada će biti moguća ako je ista dopuštena zakonom i
to u granicama koje zakon dopušta.
Pošteno – uvažavajući specifičnosti svakog odnosa, primjenjujući
sve adekvatne mjere za zaštitu osobnih podataka i privatnosti općenito te ne
sprečavajući ispitanika u ostvarivanju svojih prava.
Transparentno – informirajući ispitanike o obradama osobnih
podataka.
Od samog prikupljanja podataka kada su ispitanici informirani o
svim aspektima obrade podataka pa sve do prestanka obrade podataka ispitanicima
se pruža jednostavan i brz pristup vlastitim podacima što uključuje mogućnost
uvida i dobivanja kopije u skladu s odredbama Uredbe. Određene informacije mogu
se ograničiti samo kada je to zahtijevano zakonom ili kada je to nužno za
zaštitu trećih osoba.
Uz ograničenje svrhe – obrađujući osobne podatke u one svrhe u
koji su prikupljeni a u druge svrhe ako su za to ispunjeni uvjeti iz Uredbe.
Podaci se mogu obrađivati u podudarne svrhe samo uzimajući u obzir (a) svaku
vezu između svrha prikupljanja osobnih podataka i svrha namjeravanog nastavka
obrade; (b) kontekst u kojem su prikupljeni osobni podaci, posebno u pogledu odnosa
između ispitanika i Studentskog centra Rijeka; (c) prirodu osobnih podataka,
osobito činjenicu obrađuju li se posebne kategorije osobnih podataka u skladu s
člankom 9. Uredbe ili osobni podaci koji se odnose na kaznene osude i kažnjiva
djela u skladu s člankom 10. Uredbe; (d) moguće posljedice namjeravanog
nastavka obrade za ispitanike; te (e) postojanje odgovarajućih zaštitnih mjera.
Uz ograničenje pohrane – pohranjujući podatke u obliku koji
omogućuje identifikaciju ispitanika samo onoliko dugo koliko je potrebno u
svrhe radi kojih se osobni podaci obrađuju, a duže samo ako je dopušteno
Uredbom.
Uz smanjenje količine podataka – obrađujući podatke ako su
primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je nužno. Posebno se pazi da se
ne prikupljaju podaci za koje ne postoji opravdana potreba za obradom.
Vodeći računa o točnosti – vodeći računa o točnosti i ažurnosti
podataka i brišući netočne podatke u okviru mogućnosti.
Vodeći računa o cjelovitosti i povjerljivosti – pružajući
tehničkim i organizacijskim mjerama odgovarajuću sigurnost osobnih podataka,
uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog
gubitka, uništenja ili oštećenja primjenom odgovarajućih tehničkih ili
organizacijskih mjera. Relevantne mjere primjenjuju se vodeći računa o
rizičnosti svake vrste obrade podataka.
Dostava podataka trećim subjektima
Uvid u osobne podatke gostiju, po potrebi i u ograničenoj mjeri
također mogu imati i treće strane, izvršitelji obrade (primjerice suradnici Studentskog
centra Rijeka koji pružaju informatičke/programske usluge), koji ih čuvaju u
svojim bazama do završetka obrade. S takvim subjektima se sklapa detaljan
ugovor u pogledu njihovih ovlasti i obveza kod obrade osobnih podataka, a
sukladno zahtjevima Uredbe.
U određenim situacijama moguće je da su vanjski subjekti zajedno sa
Studentskim centrom Rijeka, zajednički voditelji obrade. U tim odnosima,
zajednički voditelji obrade na transparentan način određuju svoje odgovornosti
za poštovanje obveza iz Uredbe, osobito s obzirom na ostvarivanje prava
ispitanika i svojih dužnosti poštivanja transparentnosti obrade, osim ako su
odgovornosti zakonom utvrđene.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za ispunjenje
svrhe prikupljanja. Podatke koje skupljamo od Vas su:
· ime i prezime
· e-mail adresa
· kontakt broj
· predviđeni datum dolaska
· predviđeni datum odlaska
Prikupljeni podaci služe isključivo za:
1. Zadovoljavanje zakonskih obveza
a. Zakon o boravišnoj pristojbi (NN 51/19, 32/20, 42/20)
b. eVisitor – Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista
2. Marketinške svrhe (opcionalno uz privolu)
• što učinkovitije odgovaranje na Vaš upit
• promociju naših usluga (newsletter)
• mogućnosti slanja publikacija, brošura i drugih promidžbenih
materijala
• u svako se doba možete odjaviti s naše mailing liste izričitom
izjavom, nakon čega Studentski
centar Rijeka neće koristiti Vaše
podatke u svrhu promocije.
Pravna osnova prikupljanja
Pravna osnova za navedene svrhe prikupljanja su:
• zakonska,
• ugovorna,
• ključni interesi ispitanika,
• legitimni interes koji je jači od interesa ispitanika ili
• privola ili izričita privola ispitanika, ovisno o svrsi obrade i
vrsti osobnog podatka
Mjesta prikupljanja podataka
Studentski centar Rijeka prikuplja vaše podatke tijekom:
• rezervacije smještaja
• prilikom ispunjavanja ugovora o smještaju – prijava na recepciji
objekta
• prijave na newsletter na Studentski centar Rijeka internetskim
stranicama
• na mjestima pod sustavom videonadzora.
Vrijeme trajanja politike privatnosti
Podatke koje Studentski centar Rijeka prikuplja na temelju zakona,
dužan je čuvati onoliko vremena koliko određuje pojedini zakon ili drugi
pozitivni propis.
Prava ispitanika
Ispitaniku će, na njegov zahtjev, Studentski centar Rijeka dati
sljedeće informacije: identitet i kontaktne podatke voditelja obrade, kontaktne
podatke službenika za zaštitu podataka, svrhe obrade radi kojih se
upotrebljavaju osobni podaci kao i pravnu osnovu za obradu, legitimne interese,
primatelje ili kategorije primatelja osobnih podataka, namjeru prijenosa osobnih
podataka trećim zemljama (ako postoji), razdoblje pohrane podataka prava vezana
uz privole, te postojanje niže navedenih prava. Studentski centar Rijeka osobne
podatke obrađuje sukladno Uredbi, poštujući prava ispitanika koja su navedena u
nastavku:
1. Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) – ispitanik ima pravo
tražiti brisanje osobnih podataka koji se na njega odnose, a Studentski centar Rijeka
je obvezan obrisati osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja ako je ispunjen
jedan od sljedećih uvjeta:
• osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su
prikupljeni ili na drugi način obrađeni
• ispitanik je povukao privolu na kojoj se obrada temelji, a ne
postoji druga pravna osnova za obradu
• ispitanik je uložio prigovor na obradu, a legitimni razlozi za
ostvarenje prava na brisanje imaju veću težinu od legitimnog interesa
Studentski centar Rijeka za obradu i/ili čuvanje osobnih podataka
• osobni podaci su nezakonito obrađeni
• osobni podaci moraju se brisati radi poštovanja pravne obveze
2. Pravo na pristup podacima – ispitanik ima pravo dobiti potvrdu
obrađuju li se njegovi osobni podaci te ako se takvi osobni podaci obrađuju,
ima pravo znati sve o pristupu osobnim podacima i svrsi obrade, kategorijama
podataka, potencijalnim primateljima kojima će osobni podaci biti otkriveni i
sl.
3. Pravo na ispravak – ispitanik ima pravo, bez nepotrebnog
odgađanja, ishoditi od ispravak netočnih osobnih podataka koji se na njega
odnose. Uzimajući u obzir svrhe obrade, ispitanik ima pravo dopuniti nepotpune
osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave. Dodatno, ispitanici
imaju obvezu ažuriranja osobnih podataka u poslovnom odnosu s Studentskim
centrom Rijeka.
4. Pravo na prijenos podataka – ispitanik ima pravo zaprimiti
osobne podatke koji se odnose na njega, a koje je pružio Studentski centar Rijeka
u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ima
pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade. Potrebno je uzeti u obzir
da se pravo prijenosa odnosi isključivo na osobne podatke ispitanika.
5. Pravo na prigovor – ispitanik ima pravo na temelju svoje
posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih
podataka. Studentski centar Rijeka u takvoj situaciji više ne smije obrađivati
osobne podatke osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za
obradu koji nadilaze interese, prava i slobode ispitanika ili radi
postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
6. Pravo na ograničenje obrade – ispitanik ima pravo tražiti
ograničenje obrade u slučaju da osporava točnost osobnih podataka, u slučaju
kada smatra da je obrada nezakonita te se protivi brisanju osobnih podataka i
umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe, u slučaju kada je ispitanik
uložio prigovor na obradu. Ispitanik ima pravo u svakom trenutku zahtijevati
ostvarenje nekog od navedenih prava. Ispitaniku se na zahtjev pružaju
informacije o poduzetim radnjama vezanim uz navedena prava, najkasnije u roku
od tri mjeseca od zaprimanja zahtjeva (ovisno o količini i složenosti
zahtjeva).
Na sve će se zahtjeve nastojati odgovoriti unutar jednog mjeseca,
ako je to nužno, taj će se rok produljiti za najviše dva dodatna mjeseca. Ako
Studentski centar Rijeka ne postupi po zahtjevu ispitanika u roku od mjesec
dana od primitka zahtjeva, izvijestit će ispitanika o razlozima nepostupanja.
Razlozi za nepostupanje podrazumijevaju postojanje zakonitosti obrade koja
Studentski centar Rijeka onemogućava u postupanju. Dodatno, ispitanik ima pravo
da se odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi koja na njega
u znatnoj mjeri utječe, na njega ne odnosi, uključujući izradu profila, osim
ako je ta odluka:
– potrebna za sklapanje ili izvršenje ugovora između ispitanika i
Studentskog centra Rijeka,
– dopuštena zakonom,
– temelji na izričitoj privoli ispitanika.
Sustav videonadzora
Studentski centar Rijeka kao voditelj obrade ima legitimni interes
provesti mjere videonadzora radi zaštite imovine i osoba, a u odnosu na
određene radne pozicije i zakonsku dužnost postaviti nadzorne kamere koje
snimaju zaposlenike i sve osobe koje se kreću u vidokrugu nadzorne kamere.
Studentski centar Rijeka svjestan je da videozapisi sadrže osobne
podatke svih osoba koje se kreću u vidokrugu kamere te ih stoga čuva s posebnom
pažnjom, ima uređen sustav sigurnosti, dostupnosti te politiku brisanja istih
koja je uređena internim pravilima o sigurnosti Studentskog centra.
Marketinške aktivnosti (Opcionalno uz privolu)
Poruka elektroničkom poštom
Kada nam šaljete elektroničku poštu (e-poštu) s osobnim podacima
po kojima Vas je moguće identificirati, bilo putem e-pošte s pitanjem ili
komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, Studentski
centar Rijeka te podatke koristi u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva.
Sigurnost podataka
Radi sigurnosti podataka na ovoj adresi te kako bismo osigurali da
ova usluga bude pristupačna svim korisnicima, ovaj računalni sustav koristi
softver koji prati posjete na mreži te prepoznaje neovlaštene pokušaje otpreme
ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi
način. Neovlašteni pokušaji otpreme ili izmjene podataka na ovoj lokaciji
strogo su zabranjeni.
Online ankete
Podaci prikupljeni putem online anketa koriste se isključivo za
potrebe poboljšanja usluge unutar hostela Studentskog centra Rijeka. Od Vas će
biti tražena privola za korištenje vaše e-adrese za anketiranje.
Koje su vam opcije dostupne?
Za više informacija o kolačićima i o njihovu upravljanju ili
brisanju posjetite allaboutcookies.org i stranicu za pomoć u svom pretraživaču.
U postavkama pretraživača kao što su Internet Explorer, Safari, Firefox ili
Chrome, možete odrediti koje kolačiće ćete prihvatiti, a koje ćete odbiti.
Mjesto na kojemu možete pronaći postavke ovisi o vrsti vašeg pretraživača.
Putem opcije “Pomoć” u svom pretraživaču pronađite postavke koje
trebate.
Ukoliko odaberete opciju da ne želite prihvatiti određene tehničke
i/ili funkcionalne kolačiće, možda nećete moći koristiti određene funkcije na
našoj internetskoj stranici. Trenutačno ne podržavamo “Do Not Track”
postavke pretraživača. U slučaju kreiranja zajedničkog standarda koji definira
na što se točno odnose postavke pretraživača “Do Not Track”, razmotrit ćemo
izmjenu ovog Pravila o kolačićima.
Analitika
U svrhu kontroliranja prikupljanja podataka za analitičke svrhe
koje vrši Google Analytics za neke vrste pretraživača, možete posjetiti
sljedeći link: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (samo za desktop). Za
kontroliranje prikupljanja podataka koje provodi Yandex.Metrica (alat za
praćenje ruskog pretraživača YANDEX), korisnici čiji je odabrani jezik ruski,
ukrajinski ili turski mogu posjetiti sljedeći link: yandex.com. Yandex. Metrica
ne upotrebljava se za korisnike drugih jezika. Također imate opciju
deaktivacije personaliziranog oglašavanja Yandexa. Kako biste to učinili,
molimo posjetite ovu stranicu i odznačite kućicu ‘Uzmi u obzir moje interese’.
Ova Pravila o kolačićima podložna su povremenim izmjenama. Stoga
redovito posjećujte ovu stranicu kako biste bili upućeni u eventualne izmjene.
Promjena podataka
U svakom nam se trenutku možete obratiti radi pregleda svojih
osobnih podataka, kao i radi ažuriranja, ispravka ili brisanja podataka. Do tog
se trenutka u navedene svrhe koristimo Vašim starim podacima.
Vaša suglasnost
Popunjavajući formulare na ovoj stranici jamčite da su informacije
koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati
danim informacijama te da ste u cijelosti suglasni da Studentski centar Rijeka Vaše
podatke upotrebljava i prikuplja u skladu sa zakonom i uvjetima vlastite
politike privatnosti.
Transparentnost